お店便 利用規約
お店便(以下、本サービス)では、本サービスをご利用になる店舗事業者(以下、登録店)及び利用者(以下、利用者)、宅配代行業者(以下、宅配業者)のプライバシーを尊重し、登録店及び利用者、宅配業者の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
本サービスの管理・運営に当たって、当社が登録店及び利用者、宅配業者から取得した個人情報は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱われます。また、登録店及び利用者、宅配業者はあらかじめ「プライバシーポリシー」の内容につき、確認・承諾した上で本サービスをご利用いただくものとします。
第1条(規約の適用)
- お店便 利用規約(以下、本規約)は、いいお店ジャパンプロジェクト事務局である丸理印刷株式会社(以下、当社)が管理・運営を行い、日本国内に居住する者に対して提供するインターネット上の店舗商品情報提供サービス総合サイト「お店便」(以下、本サイト)及びこれに付随するメール配信その他の各種情報提供サービス(以下、本サービス)の登録店及び利用者、宅配業者に対して適用されます。
- 当社は、登録店及び利用者、宅配業者の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上で表示された時点より効力を生じるものとし、登録店及び利用者、宅配業者が、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。
- 当社が本サービス上に掲載する諸注意等及び本サービスを提供する際に提示するご利用案内・よくあるご質問等(以下、諸注意等)が存在する場合、諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。
- 登録店及び利用者、宅配業者が、本サービスを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。
第2条(店舗登録及び商品登録、宅配業者情報登録について)
- 登録店及び宅配業者向けサービスについては、本サービス上で店舗登録及び情報登録を行った店舗事業者(以下、登録店)及び宅配代行業者(以下、宅配業者)の方のみが利用できます。登録店向け及び宅配業者向けサービスの利用を希望される店舗事業者及び宅配業者の皆様は、店舗登録及び情報登録を行ってから、ご利用下さい。
- 店舗登録及び情報登録に際して、店舗事業者及び宅配業者の皆様は、以下の条件をお守りください。
- 本サービス上の店舗登録及び情報登録専用ページの記載事項欄に、店舗事業者及び宅配業者ご自身に関する真実かつ正確なデータを入力し、当社に送信して下さい。なお、公開される情報については、第三者に不快感を与えるような文言や第三者のプライバシー権を侵害するような文言を利用しないで下さい。
- (1)の入力事項に変更が生じた場合、本サービス上の店舗登録及び情報登録事項変更ページにアクセスして、適宜、変更・修正して下さい。なお、当該変更・修正がなかった場合について生じるトラブルについて当社は責任を負いません。
- 登録店及び宅配業者は、当社から、登録事項の確認、証明のための資料の提出を求められた場合には当社が指定する期間内にこれに応じるものとします。
- 登録店及び宅配業者が前項の規定に違反して被った損害について、当社は一切責任を負いません。
- 登録店及び宅配業者が第2項の規定に違反した場合、又は、真実かつ正確なデータが提供されていないと当社が判断した場合、当社は、当該登録店及び宅配業者の登録を抹消し、将来にわたって、当該登録店及び宅配業者による本サービスの利用を禁止することができるものとします。
- 登録店及び宅配業者が店舗登録及び情報登録後一定期間に一度も当該登録店及び宅配業者向けサービスにログインをしなかった場合には、当該登録店及び宅配業者向けサービスのデータメンテナンスの際に店舗登録及び情報登録が抹消されることがあることについて、登録店及び宅配業者は予め承諾するものとします。
- 当社は、登録店及び宅配業者に、登録店及び宅配業者向けサービスの利用に必要なID・パスワードを発行します。ID・パスワードを利用して行われた行為の責任は、ID・パスワードを保有している登録店及び宅配業者の責任とみなします。
- 当社が発行したID・パスワードは、登録店及び宅配業者のみが利用可能なものとし、第三者への譲渡、貸与を禁止します。
- 登録店及び宅配業者向けサービスにおいて、登録店及び宅配業者は1つのID・パスワードのみを保有できるものとします。登録店及び宅配業者が複数のID・パスワードを保有している疑いがあると当社が判断した場合、当社は当該登録店及び宅配業者に対して登録店及び宅配業者向けサービスの利用禁止等の当社が必要とする措置を講じることができるものとし、当該登録店及び宅配業者はこれに対して一切異議を申し立てず、またこれにより損害又は不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。なお、当社は当該判断の根拠につき、登録店及び宅配業者に対し開示又は説明する義務を負わないものとします。
- 登録店及び宅配業者は、随時退会可能です。但し、その場合は本サービス上で案内される退会手続きに従うものとします。
第3条(注文、お問合せについて)
- 登録店及び宅配業者は自己の責任において食料品・商品等のサービスについて提供しており、当社は当該サービスの提供に関し何らの関与もしません。利用者は、本サービスを通じて登録店及び宅配業者へ注文又はお問合せをする場合、自己の責任において登録店及び宅配業者を利用するものとし、注文内容等の登録店及び宅配業者のサービスに関する問い合わせ・要望等は、当該登録店及び宅配業者に対して直接行うものとします。
- 利用者は、本サービスを通じて登録店及び宅配業者へ注文を行うにあたり、次の行為をしてはならないものとします。
- 本サービスを通じた注文の無断キャンセル
- 登録店及び宅配業者が本サービス上でキャンセル料を定めていた場合の不払い
- 大量の商品を一度に登録店へ注文する等、当該登録店及び宅配業者の対応が明らかに不可能と認められるような行為
- 本サービスの掲載内容について、登録店及び宅配業者への注文・お問合せ以外に営業を妨げる行為
- 本サービスの掲載内容について、注文内容、届け先など、意図的に虚偽の情報を伝えて営業を妨げる行為
- 当社、登録店及び宅配業者又は第三者に対する迷惑行為
- その他法令に違反する、又は違反する恐れのある行為
- 前項の各号に違反すると当社が認めた場合、又は登録店及び宅配業者より前項の各号に違反すると報告があった場合は、当社は、当該利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部の利用の停止、損害賠償請求等当社が必要と認める措置を講じることができるものとします。
第4条(閲覧・利用環境)
- 本サービスの一部には、コンテンツの表示制御にcookie及びJavaScriptを使用しております。登録店及び宅配業者や利用者が設定を変更することにより、cookie及びJavaScriptの機能を停止することも可能ですが、その場合は、本サービスを最適な状態で受けることができなくなりますのでご了承ください。
第5条(本サービスの停止、廃止)
- 当社は、次の各号に該当する場合、登録店及び宅配業者や利用者への事前の通知や承諾なしに、本サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。
- 本サービスの保守又は仕様の変更を行う場合
- 天災、事変その他非常事態が発生し、又は発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難又は不可能となった場合
- 当社が、本サービスの運営上及びその他の理由で本サービスの一時的な運用停止が必要と判断した場合
- 本サービス提供のためのシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により本サービスを提供できない場合
- 法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
- 前項の規定により本サービスの運用が一時的に停止され、これに起因して登録店及び宅配業者や利用者に損害が発生した場合、当社は一切責任を負いません。また当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に本サービス上でその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合は、この限りではありません。
- 当社は、自己の都合により本サービスを停止・廃止することができるものとします。
- 本サービスの停止・廃止に起因して登録店及び宅配業者や利用者又は第三者に損害が発生した場合、当社は一切責任を負いません。
第6条(当社の責任)
- 当社は、信頼できるサービスや情報を登録店及び宅配業者や利用者へお届けすべく努力をしていますが、次の各号について、一切保証致しません。本サービスのご利用に際しては、登録店及び宅配業者や利用者自身が、本サービス及び本サービスにおいて提供される情報やサービスの有用性等を判断し、ご自身の責任でご利用下さい。
- 本サービス上で提供される全ての情報(本サービスとして、又は本サービスに関連して送信される電子メール等により提供される情報等、及び、本サービス上に表示される、第三者が管理・運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報等を含む。以下、同様。)に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性等。
- 登録店及び宅配業者や利用者が本サービス上に提供される情報を利用して、お互いまたは第三者と交渉、契約の締結等を行なう場合において、当該行為に関する一切。
- 本サービスの提供に不具合、エラーや障害が生じないこと。
- 本サービスを通じて入手できる商品、役務、情報等などが、登録店及び宅配業者や利用者の期待を満たすものであること。
- 本サービス中に含まれる登録店及び宅配業者や利用者等の発言・発信行為が第三者の権利を侵害しないこと。
- 本サービスに関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないこと。
- 登録店及び宅配業者、または利用者が感染症等に対して万全の対策取っていること。また、お互いに接触等をすることで感染のリスクのないこと。
- 当システムを介して行われるプッシュ通知などが確実に配信されること。及び配信内容について、正確性や有用性があること。
- 当社は、本サービスについて、いつでも当社の判断のみにより、その内容の修正、削除、追加等、また、サービスの改廃等を行うことができるものとし、本サービスの存続又は同一性が維持されることを一切保証致しません。
- 当社は、登録店及び宅配業者や利用者が本サービスを利用する際に発生する通信費用や設備投資について、一切負担しないものとします。
- 当社は、本サービスのご利用又は利用不能により生じる一切の損害につき、責任を負わないものとします。
- 本サービスを介して行う、第三者が提供するコンテンツのダウンロード、及び、第三者が管理・運営するリンクサイトへのアクセス等の行為により、登録店及び宅配業者や利用者に生じた損害。
- 本サービスの無断改変、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して登録店及び宅配業者や利用者に生じた損害。
- 通信回線やコンピューターの障害等による、当社のサーバーやシステム、本サービスの中断、遅延、中止、データ消失等により生じた損害。
第7条(知的財産権)
- 本サービス上を構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属するものとし、登録店及び宅配業者や利用者は、方法又は形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版その他登録店及び宅配業者や利用者個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。
第8条(反社会的勢力の排除)
- 登録店及び宅配業者や利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 登録店及び宅配業者や利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
第9条(利用者の禁止事項)
- 登録店及び宅配業者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 他人になりすまして情報を送信又は書き込む行為
- 当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
- 本サービスを無断で改変する行為
- 有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
- 当社又は第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害し又はそのおそれのある行為
- 当社又は第三者を誹謗、中傷し、名誉、プライバシーを傷つける行為又はそのおそれのある行為
- 公序良俗に反する内容の情報、文書及び図形等を他人に公開する行為
- 自己又は他人の名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等、意図的に虚偽の情報を登録する行為
- 当社又は第三者に対する迷惑行為
- 明らかにいたずら目的と判断される情報を故意に送信する行為
- 犯罪行為若しくは犯罪行為に結びつく行為又はそのおそれのある行為
- 本サービスとは関係のない団体やサービス、活動にたいしての勧誘行為
- 登録店ID又はパスワード及び本サービスを不正に使用し又は使用させる行為
- 不正なプログラム・スクリプトなどを用いて、サーバーに負荷を与える行為
- 本サービスの全部又は一部を、当社に無断で、転載、転送、蓄積、販売、貸与、再許諾、出版、自己利用の範囲を超えて複製、複写する行為
- 過去を含めその他法令、公序良俗又は本規約に違反する又はそのおそれのある行為
- 当社は、登録店及び宅配業者が前項に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、当該登録店及び宅配業者に対して、本サービスの利用停止、登録店及び宅配業者資格の剥奪、損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます。)を取ることができるものとします。
- 第1項に違反する利用者の行為によって、当社又は第三者が損害を被った場合、当該登録店及び宅配業者は、自己の責任と費用をもって、損害を賠償しなければなりません。
第10条(登録情報の削除)
- 前条の禁止事項に反し、もしくは反する恐れのある情報が記載された場合、又は記載された情報量が一定量を超えた場合、当社は登録店及び宅配業者が記載した情報を削除することがあります。但し、登録店及び宅配業者の情報を監視・管理する義務を負うものではなく、当社はかかる情報の削除の理由などにつき、登録店及び宅配業者に対し公開、返答する義務を負いません。また、当社はかかる情報の削除の結果、登録店及び宅配業者に生じた損害につき責任を負いません。
第11条(本規約の有効性)
- 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。また、本規約の規定の一部がある登録店及び宅配業者や利用者との関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約はその他の登録店及び宅配業者や利用者との関係では有効とします。
第12条(権利義務の譲渡禁止)
- 登録店及び宅配業者や利用者は、本サービスに関する登録店及び宅配業者や利用者としての地位及び当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。
第13条(準拠法及び管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とし、本規約及び本サービスに関する一切の紛争は、岐阜地方裁判所を第一審専属合意管轄裁判所とします。
付則
2020年4月20日 施行
2020年4月25日 改定
2020年5月25日 改定